При всяко посещение на личния си лекар, специалист или зъболекар здравноосигурените лица заплащат потребителска такса в размер на 1% от минималната работна заплата за страната, или 2,40 лв. А таксата за болничен престой през 2010 г. е в размер 2% от минималната работна заплата за страната, или 4,80 лв. Ако се налага лечение в болница повече от 10 дни за една година, не се заплаща потребителска такса за престоя след десетия ден.

Жените, навършили 60 години, и мъжете над 62 години плащат за всяко посещение при лекаря или зъболекаря 1 лев. От потребителска такса са освободени децата до 18 години, бременни и родилки до 45 дни след раждането, социално слаби, онкоболни, медицински специалисти, хора с увреждания и други. Списъците с всички категории, които са освободени от потребителска такса, трябва да бъдат обявени на видно място пред кабинетите на лекарите, специалистите и зъболекарите. Лекарят, зъболекарят или здравното заведение са задължени да издадат на пациента документ за платените от него суми.

За изследвания в лаборатория пациентите плащат потребителска такса от 2,40 лв. или цена, която определя съответният изпълнител. Тази сума обаче не може да бъде по-висока от 2 лв. за едно посещение независимо от броя на направените изследвания. В случай че човек е заплатил тази цена за изследвания, то не дължи потребителска такса от 2,40 лв. От плащане за изследвания се освобождават само лицата без доходи и децата.